Hastalya Antalya ve Denizli Yenilendi: Kamyon ve Otobüs Müşterilerine Özel
Mercedes-Benz Türk’ün otobüs ve ağır ticari araçlara odaklı bayi ağı dönüşüm projesi kapsamında Hastalya Otomotiv, Antalya ve Denizli tesislerini yeniledi.
Antalya’daki tesis, 3.225 m² alanda tamamen kamyon ve otobüs kullanıcılarına özel olarak tasarlandı. Satış alanı, mekanik servis, kaporta-boya ve sosyal alanlar ile müşterilere daha hızlı ve odaklı hizmet sunuluyor.
Denizli tesisi ise 2.100 m² alanda modernize edildi. Bekleme alanlarından atölyelere kadar yenilenen tesis, 2026’ya kadar sürecek yatırımların ilk adımı oldu.
Her iki lokasyonda da GES destekli enerji sistemleri ve Sıfır Atık Belgeleriyle çevreye duyarlı bir hizmet anlayışı benimsendi. Böylece Mercedes-Benz Türk’ün kalite standartlarıyla, sürdürülebilirlik ve müşteri deneyimi bir araya getirildi.
“Yıldızlara Yakışan Hizmet”
Hastalya Antalya İcra Kurulu Üyesi İrfan Tüzün “Hastalya Otomotiv olarak, Mercedes-Benz Türk ailesine 1994 yılında dahil olduk, 1998 yılında ise Hastalya Antalya olarak hizmet vermeye başladık. Turizmin yıldızı olan bu şehirde bir dünya yıldızını temsil etmenin gururunu yaşıyoruz. Hastalya Otomotiv olarak 210 kişilik bir ekipten oluşuyoruz ve ekibimizle beraber Mercedes-Benz Türk’ün kalite anlayışını tüm faaliyetlerimize yansıtmayı önemsiyoruz. Bu dönüşüm ile beraber kamyon ve otobüs müşterilerimizin müşteri memnuniyetine odaklanıyoruz. Turizme bu denli katkısı olan şehrimizde yıldızlara yakışan hizmeti vermeye özen gösteriyoruz” dedi.
“Bu yatırım bölgeye ve müşterilerimize olan sorumluluğumuzun bir yansıması”
Hastalya Denizli Genel Müdürü Asena Tüzün de yeni tesis hakkında “Denizli lokasyonumuzu 2006 yılında devralarak Mercedes-Benz Türk bayiliği yolculuğumuza bu bölgede adım attık. 19 yıldır Denizli’de ağır ticari araç grubunda satış ve servis hizmeti sunan tek yetkili bayi olmanın sorumluluğuyla, müşterilerimize her zaman Mercedes-Benz Türk standartlarında, güvenilir ve hızlı çözümler sunmak için çalışıyoruz. 2023 yılında müşteri temas noktalarımızdan biri olan bekleme alanımızı yenileyerek dönüşüm sürecimize başladık. Bu yalnızca ilk adımdı; yatırımlarımız kademeli olarak devam ediyor ve 2026 yılına kadar tüm tesisimizi Mercedes-Benz Türk’ün yeni bayi dönüşüm vizyonuna uygun şekilde yenilemeyi hedefliyoruz. Bu yatırımı, hem bölgeye hem de müşterilerimize olan sorumluluğumuzun bir yansıması olarak görüyoruz.” ifadelerinde bulundu.
